Ultimamente tenho visto muitos criticando alguns modelos de negócios antigos. É a tal da web 2.0 agora. Tudo de graça, toda a monetização através da publicidade, coisa e tal. Vejam bem, não quero dizer que web 2.0 não significa nada e que todos devem retroceder. Pelo contrário, muitas empresas devem pensar em atualizar seus modelos de negócio - principalmente aquelas que habitam a web.
O que não pode acontecer, e está acontecendo, é o descarte total de modelos antigos de monetização já maduros, evoluídos, exaustivamente testados com funcionamento comprovado. Muitas startups planejam serem compradas por uma grande empresa, e acabam esquecendo das principais coisas: o financeiro e os usuários. A melhor forma de ser comprada, é justamente esquecendo este fator e se concentrando nos usuários e na rentabilidade do negócio. É claro que um alto tráfego sempre vai chamar atenção, mas isso poderá trazer sérios problemas no médio prazo.
O mau exemplo
Youtube. Ótima idéia, tráfego gigantesco, altamente útil. Monetização? Zero. Negócio totalmente baseado em capital de risco, altíssimo risco. Foi comprado pela Google. Motivo? Ter dominado o mercado, ótimo. O timing foi perfeito e sincronizado. De qualquer forma, analistas já haviam anunciado que se o Youtube não fosse monetizado, iria muito em breve à falência. Claro, todos já sabiam que ele seria adquirido, era um líder de subnicho. Quanto maior o risco corrido, maior o lucro.
Aí entram as novas startups, querendo usar justamente o Youtube como um exemplo. Vamos montar uma boa idéia, atrair usuários e esperar sermos comprados. Caso o timing seja perfeito e tudo saia como o planejado, realmente será uma maravilha, mas sabemos que o mundo não é feito apenas de sonhos e imprevistos ocorrem, e aí como que fica?
Os bons exemplos
Wordpress. A plataforma líder de blogs, auto proclama-se o estado da arte da publicação - e não é à toa. Disponibilizam uma versão grátis de hospedagem simples. Disponibilizam download de uma versão open source da plataforma. Para funcionalidades avançadas, existe o serviço pago com uma série de vantagens e customizações. Eis um modelo híbrido de negócio.
Feedburner. Serviço básico de controle dos feeds grátis. Serviços avançados de monetização dos feeds, e manipulação avançada, pagos. Mesmo com um modelo de negócio híbrido, foi comprado pela Google. Evidentemente, hoje em dia, todas as ferramentas pagas do Feedburner foram liberadas e são grátis agora. Vejam como mesmo com o modelo de negócios antigo, cobrando pelo uso do serviço, o Feedburner liderou o mercado e foi comprado por uma gigante.
Deviantart. Grande portal de arte frequentado por fotógrafos, artistas plásticos, artistas gráficos e outras áreas. Vendem contas avançadas, para quem deseja vender impressões dos seus trabalhos. Usuários deviant, não são apenas usuários. São defensores eternos da marca simplesmente apaixonados pelo site. E acreditem, o nível por lá é alto.
Mais uma vez, não esqueçam totalmente o passado só porque as novidades são legais. Se não, o pesadelo da bolha volta.